
Telefonische Bestellungen automatisch in Softengine erpSUITE
Während Ihr Team telefoniert, hört der Telefon-Agent mit, erkennt den Anrufer aus Softengine erpSUITE und zeigt live Artikel, Bestand und letzte Bestellungen. Nach dem Gespräch steht der Auftrag bereit. Kein Sprachbot: Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team.
DSGVO-konform
Hosting in Deutschland
Garantiert 80–90 % weniger manuelle Erfassung
So läuft es mit Softengine erpSUITE
- 01
Der Kunde ruft wie gewohnt an. Ihre Bestellnummer wird einmal auf uns umgeleitet und zu Ihrem Team durchgestellt.
- 02
Der Agent erkennt den Anrufer an der Rufnummer im Kundenstamm von Softengine erpSUITE.
- 03
Er schreibt mit und zeigt Ihrem Team live passende Artikel, Bestand, Preis und die letzten Bestellungen.
- 04
Nach dem Gespräch liegt der Bestellvorschlag zur Prüfung bereit, Unsicheres ist markiert.
- 05
Danach steht der Auftrag in Softengine erpSUITE.
- schwer verständliche Angaben ohne Markierung
- ein nicht sicher erkannter Anrufer ohne Hinweis
Softengine erpSUITE läuft meist on-premise auf Ihrem eigenen Server. Ein Systemwechsel oder ein Projekt bei Softengine ist nicht nötig.
Weitere Agenten für Softengine erpSUITE
Der Telefon-Agent für andere ERP-Systeme
Telefon mit Softengine erpSUITE: häufige Fragen
Nicht dabei? Fragen Sie uns direkt, wir antworten am selben Tag.
Woher kennt der Agent die Kunden und Artikel aus Softengine erpSUITE?
Er liest Kundenstamm, Artikel, Preise und die letzten Bestellungen über die Anbindung an Softengine erpSUITE. Ihr Team sieht sie live während des Gesprächs.
Spricht ein Bot mit unseren Kunden?
Nein. Ihre Kunden sprechen weiter mit Ihrem Team. Der Agent hört nur mit und schreibt den Auftrag vor.
Brauchen wir für die Schnittstelle zu Softengine erpSUITE den Hersteller?
Nein, ein Projekt bei Softengine ist nicht nötig. Falls bei Ihrer Softengine erpSUITE-Version Zusatzkosten anfallen, sagen wir Ihnen das vorher.
Läuft das auch, wenn wir Softengine erpSUITE on-premise betreiben?
Ja. Wir binden Softengine erpSUITE auch on-premise an.
Telefon in Softengine erpSUITE: Lassen Sie uns sprechen.
Wir zeigen es Ihnen in 30 Minuten per Video, kostenlos. Wenn Sie mögen, schicken Sie uns vorab bis zu 10 typische Belege, zum Beispiel Bestellungen, Lieferscheine, Lieferantenrechnungen oder Preislisten, gern auch schwierige.
- Die KI live im Einsatz
- Wo sich der Einstieg bei Ihnen am meisten lohnt
- Preisrahmen schon im ersten Termin










